자주 묻는 질문
FEPEN의 제품은 어떻게 만드나요?
FEPEN은 모든 제품을 직접 손으로 제작합니다. 베지터블 태닝 소가죽을 재단하고, 바느질과 마감까지 전 과정을 핸드메이드로 진행합니다. 대량 생산 없이 하나씩 정성껏 만들어냅니다.
베지터블 태닝 가죽이란 무엇인가요?
크롬이나 화학 약제 대신, 나무껍질과 식물 추출물에서 얻은 천연 타닌으로 무두질한 가죽입니다. 이 과정은 수 주에서 수 개월이 걸리며, 사용할수록 자연스럽게 짙어지는 파티나(patina)가 생겨 자신만의 고유한 빈티지감을 갖게 됩니다.
FEPEN 액세서리는 어디서 구매할 수 있나요?
FEPEN 공식 온라인 스토어 fepen.kr에서 구매하실 수 있습니다. 레귤러 제품과 함께 원하는 사이즈로 제작하는 커스텀 오더도 진행하고 있습니다.
사이즈는 어떻게 선택하나요?
팔목 둘레를 줄자로 측정한 후 상품 페이지의 사이즈 가이드를 참고하시면 됩니다. 각 사이즈별 권장 팔목 둘레가 안내되어 있으며, 커스텀 오더를 통해 원하는 사이즈로 제작도 가능합니다.
커스텀 오더는 어떻게 진행되나요?
fepen.kr의 커스텀 오더 페이지에서 원하는 옵션을 선택하고 주문하시면 됩니다. 팔목 사이즈에 맞게 맞춤 제작되며, 제작 기간은 주문 후 안내드립니다.
배송·교환·환불
- 배송비 3,000원, 50,000원 이상 구매 시 무료 (제주·도서산간 3,000원 추가)
- 하나씩 직접 제작해 보내 드려 받으시기까지 영업일 기준 5~14일이 걸립니다.
- 상품 수령 후 7일 이내 교환·반품 신청 가능 (단순 변심은 왕복 배송비 고객 부담)